おちらしさん会員の皆さまにご協力いただき、計280名の方に、劇場でお受け取りいただく公演チラシ束についてのアンケートにお答えいただきました。（調査期間：2021年9～10月）
普段の観劇時のご状況や、チラシに関するお困りごとなど、お聞きしたアンケート結果をまとめてみることで、これからの理想的な公演情報の届け方や弊社サービスの向上に役立ててまいりたいと思います。
前編では、「おちらしさん会員」が情報収集に参考している媒体についてや、チラシ束の配布方法に関してのデータを公開いたしました。
後編では、チラシ束に関して「どのように困っているのか/どうなってほしいか」という具体的なご意見や、「チラシ束に入っていたらいいなという情報」についてお届けいたします。
★チラシ束に関してのお困りごと★
※特に多かったご意見を、赤文字にしています。
※ポジティブな意見も数多くいただいておりますが、ここでは、今後、解決していくべき問題点を中心に掲載しています。
【配布方法ごとのお困りごと】
1）ロビー置きのチラシ束に関して
ロビーのどこにチラシ束があるのかわからない
人が密集していて少し不安
チラシ束が補充されていないことがある
一度触ったら必ず持ち帰るというルールを徹底してほしい
複数枚手に取ってしまった場合に困る
袋に入っているものとそうでないものの2種類あると良い
劇場次回公演分、各演者関係者分、その他に分けてほしい
受け取る・受け取らないが選択できるロビー置きが今後も続いてほしい
2）座席に置いてあるチラシ束に関して
席置きだと、近くを通った時にばらまいてしまうことがある
空席に置かれたままのチラシ束がもったいないと感じてしまう
3）手渡しのチラシ束に関して
手渡しや導線上にある場合のロビー置きは、手がふさがってしまう
手渡しは、受け取らないという選択をするのが憚られてしまう
【『チラシ束』に関してのお困りごと】
回収ボックスがほしい
チラシ束ではなく、ほしいチラシだけ受け取りたい
公演中に落としてしまう音が聞こえる
同じチラシが重複してしまうのがもったいない
資源の無駄なのではないかと感じてしまうことがある
【チラシ束の内容に関して】
観劇している公演のチラシがほしい
公演日とチケット発売日の記載されたカレンダーがほしい
同じ公演内なのに、内容に差があることがある
後半に行くとほしかったチラシがなくなっていることがある
ラックのチラシに入っているものがチラシ束に入っていないことがある
複数枚ほしいチラシがある場合の対応を考えてほしい
配布枚数や設置個所が少ないというレア感を持たせないでほしい
特定のチラシが、どこで配布しているのかを知りたい
もっと先の情報も知りたい
ビジュアル重視でなく、読みたいと思えるチラシを作ってほしい
【チラシ束の形状】
鞄に入りきらない
綺麗な状態で持ち帰りたい
ビニール袋に入れてほしい
できれば音のしないビニール袋が良い
袋に入っている場合、面倒で、見ない可能性もある
ビニール袋に入っているとうれしいが、ごみ問題のことも考えてしまう
冊子状になっているとうれしい（はがせる背表紙など）
外側や、はさむものがしっかりしたものであってほしい
持ち帰るまでにシワにならないよう台紙を入れてほしい
電子データのチラシもほしい
チラシ束は雑多な印象があり、気圧される
A4サイズは大きいと感じることがある（二ツ折りA5サイズがちょうどいい）
★チラシ束に入っていたらいいなと思うコンテンツ★
【公演関係】
公演タイムスケジュール
感染対策案内
公演関連情報／公演サイト一覧
チケット残数情報
公演特集情報などの読みもの
キャンペーン／グッズ情報
テレビ放映情報
過去作品配信情報
地方公演情報
劇団情報
出演者情報／公式サイト／ファンクラブ／関連グッズ情報
公演に対しての口コミ情報
【劇場周辺の情報】
アクセス情報（電車／バス停／タクシー乗り場情報）
劇場周辺情報／観光情報／マイナー観光スポット
グルメ情報／割引券
ホテル情報
劇場情報誌
【お得情報や便利なコンテンツ】
劇場や公演主催者の年間スケジュール
公演まとめ冊子（ぴあなど）
座席表・劇場座席別見え方
チケットサイト情報
チケット割引券／割引情報
配信公演や講座の情報
【舞台以外の情報】
映画情報
美術館・博物館情報
音楽ライブ情報
アルバム・DVD情報
コンサート情報
イベント情報
ドラマ情報
アニメ情報
マンガ情報
ワークショップ情報
オーディション情報
【商品サンプル】
化粧品サンプル
新商品のサンプル
※「舞台公演チラシ以外は入れないでほしい」というご意見もいただいております。
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アンケート結果は、これですべてとなります。
数多くの率直なご意見をいただい、たおちらしさん会員の皆様には、この場をお借りして心よりお礼申し上げます。
いただいた回答・ご意見を参考に、より多くの方々へ一層豊かな舞台芸術との出会いをお届けできるよう、当社ではサービスの改善に努め、公演主催者との連携を図ってまいります。
チラシ束配布にご協力をいただいている公演主催者の皆様や、チラシを作成されている団体・企業の皆様にとりましても、ぜひ今回の結果をご参考にしていただけますと幸いです。
ネビュラエンタープライズへのご要望がございましたら、ぜひ、お気軽にご相談ください。
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アンケート結果の前編はこちらからご覧いただけます。おちらしさん会員からいただいた『チラシ』『チラシ束』に関するアンケート結果（前編）
